Con l’introduzione delle FEA, abbiamo ridotto notevolmente i tempi: stampiamo solo il contrassegno e non più “La divina commedia”!
Il contatto con i clienti da remoto ci porta ad essere più vicini – anche se lontani! Con le persone che, per impegni di lavoro e paura del contatto (in questo periodo di pandemia) sono meno presenti, riusciamo a gestire i loro bisogni semplicemente con una telefonata. E poi da convinto ecologista il taglio di carta e toner mi ha motivato ulteriormente! – Fabio Chieregati